Warum gehören Wartung und Sicherheit zusammen?
Bekannte Schwachstellen können sowohl die Website-Software als auch die technische Umgebung betreffen. Deshalb gehören Softwarepflege, die Bewertung relevanter Sicherheitsmeldungen und die Abstimmung notwendiger Maßnahmen zusammen. Welche Schutzmaßnahmen und Kontrollen enthalten sind, steht im Betreuungsangebot.
Was passiert bei einer kritischen Sicherheitslücke, zum Beispiel in PHP?
Ich prüfe nach Bekanntwerden im Rahmen der Betreuung, ob Ihre Website oder ein verbundener Dienst betroffen sein kann, und informiere Sie über notwendigen Handlungsbedarf. Dringende Hinweise werden priorisiert bewertet. Bei Server-Software wie PHP sind häufig Maßnahmen des Hosting-Anbieters nötig. Ich stimme die nächsten Schritte im vereinbarten Umfang ab; Updates im betreuten System und anschließende Funktionskontrollen erfolgen, soweit sie vom Angebot abgedeckt sind. Reaktionszeiten werden ausdrücklich vereinbart. Eine Behebung oder Freischaltung durch den Hoster kann ich nicht garantieren.
Ist meine Website damit vollständig vor Angriffen geschützt?
Eine vollständige Sicherheit lässt sich nicht garantieren. Wartung und abgestimmte Schutzmaßnahmen helfen, bekannte Risiken zu verringern. Die Erreichbarkeitsüberwachung meldet Ausfälle, erkennt aber nicht jede Manipulation. Ein umfassendes Sicherheitsaudit, die laufende Suche nach Schadsoftware, eine forensische Untersuchung oder die Bereinigung nach einem Angriff gehören nur dann dazu, wenn sie ausdrücklich vereinbart sind.
Ist die Betreuung nur für WordPress-Websites geeignet?
Nein. Ich betreue WordPress-Websites ebenso wie moderne Websites ohne WordPress. Die Aufgaben unterscheiden sich: Bei WordPress stehen unter anderem System, Themes und Plugins im Fokus; bei anderen Websites die eingesetzten Softwarekomponenten, Inhaltspflege und der technische Veröffentlichungsprozess. Vor dem Start prüfe ich, welche Betreuung für Ihre Website sinnvoll und möglich ist.
Kann ich auch mit einer bestehenden Website zu mk-newmedia kommen?
Ja, nach einer Bestandsaufnahme. Ich prüfe die technische Basis, benötigte Zugänge und den Zustand der Website. Falls zunächst Reparaturen, eine Sicherheitsbereinigung, Aktualisierungen oder eine Einrichtung nötig sind, erhalten Sie dafür vor Beginn ein separates Angebot.
Was bedeutet „ab 39 €“ konkret?
Der Einstiegspreis gilt für eine überschaubare Unternehmenswebsite mit abgestimmten Kernfunktionen und Betreuungsaufgaben. Shops, Buchungssysteme, Schnittstellen oder individuelle Anwendungen können mehr Prüf- und Wartungsaufwand verursachen. Sie erhalten vor Beginn einen festen monatlichen Betreuungspreis und einen schriftlichen Leistungsumfang.
Welche Anpassungen sind in der Website-Betreuung enthalten?
Die vereinbarte Wartung und die dazugehörigen Kontrollen sind enthalten. Für kleinere zusätzliche technische Anpassungen legen wir im Angebot einen konkreten Umfang fest. Neue Inhalte, neue Funktionen, Designänderungen, größere Systemumstellungen und umfangreiche Fehlerbehebungen sowie Bereinigung und Wiederherstellung nach einem Angriff werden separat angeboten und erst nach Ihrer Freigabe umgesetzt.
Werden die Empfehlungen aus Visibility & Search direkt umgesetzt?
Das Paket umfasst Beobachtung, Auswertung und Empfehlungen. Neue Texte, zusätzliche Seiten oder die Umsetzung von Suchoptimierungen stimmen wir separat ab. Falls eine Maßnahme bereits vom vereinbarten Betreuungsumfang abgedeckt ist, fällt dafür keine zusätzliche Vergütung an.
Braucht jede Website das Sichtbarkeits-Paket?
Nein. Die Website-Betreuung ist die technische Basis und kann allein gebucht werden. Visibility & Search ergänzt die Betreuung, wenn Ihre Website gezielt neue Interessenten erreichen soll und Sie ihre Entwicklung regelmäßig bewerten möchten. Bessere Platzierungen, Erwähnungen in KI-Antworten oder zusätzliche Anfragen lassen sich nicht garantieren.
Sind Hosting, Domains und eine Betreuung rund um die Uhr enthalten?
Hosting, Domains und externe Dienste sind separat zu bezahlen, soweit sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind. Die automatisierte Erreichbarkeitsüberwachung läuft fortlaufend; persönliche Bearbeitung erfolgt im Rahmen der vereinbarten Betreuung. Ein 24-Stunden-Bereitschaftsdienst oder eine garantierte Entstörungszeit ist nicht enthalten.
Wie werden Beginn, Laufzeit und Abrechnung geregelt?
Sie erhalten vor dem Start ein Angebot mit Beginn, monatlichem Preis, Leistungsumfang, Abrechnungsweise, Laufzeit und Kündigungsfrist. Bereits vereinbarte Inklusivleistungen werden berücksichtigt. Mit einer Anfrage über diese Seite schließen Sie noch keinen Vertrag ab.
